Maxime et Cédric disponibles 24h/24, 7j/7
Panne électrique ou fuite d’eau ? On est chez vous en moins de 2 heures.
Pas de plateforme, pas de sous-traitant : vous appelez directement l’artisan qui vient réparer chez vous.
- Moins de 2 heures
- 7j/7, jour et nuit
- Toujours les mêmes artisans
- Lyon et alentours
Un problème ? On le règle.
Électricité
- Panne de courant totale ou partielle
- Disjoncteur ou différentiel qui saute
- Tableau électrique : remplacement, mise aux normes
- Prises et interrupteurs défectueux
- Court-circuit, odeur de brûlé
Plomberie
- Fuite d’eau : canalisation, robinet, WC, chauffe-eau
- Canalisation bouchée
- Chauffe-eau en panne
- Dégât des eaux : réparation d’urgence
- Remplacement de robinetterie
Deux artisans, pas une plateforme
Chez Loza Dépannage, il n’y a pas de standard qui envoie un inconnu chez vous. On est deux, on se connaît bien, et c’est toujours nous qui intervenons.
Maxime — Électricien
Environ 10 ans d’expérience en dépannage électrique. Artisan indépendant.
Cédric — Plombier
Plus de 15 ans d’expérience en plomberie. Artisan indépendant.
Comment ça se passe
-
Vous appelez
Choisissez le numéro qui correspond à votre problème. On vous répond tout de suite et on évalue la situation avec vous.
-
On arrive en moins de 2 heures
Un technicien se déplace chez vous, avec le matériel pour réparer sur place.
-
C’est réglé
On vous annonce le prix avant de commencer. Vous êtes d’accord ? On répare.
Pourquoi nous appeler
Rapidité
Intervention en moins de 2 heures sur Lyon et sa région.
Prix annoncé avant les travaux
Pas de mauvaise surprise : vous savez ce que vous payez avant qu’on commence.
Disponibles tout le temps
Nuits, week-ends et jours fériés compris.
Toujours Maxime ou Cédric
Jamais un sous-traitant anonyme : ce sont eux qui répondent, et eux qui viennent.
En attendant notre arrivée
Quelques gestes simples pour limiter les dégâts et rester en sécurité.
Panne ou danger électrique
- Ne touchez pas aux fils dénudés ni aux prises abîmées.
- Odeur de brûlé ou étincelles : coupez le disjoncteur général.
- Ne rallumez pas un disjoncteur qui saute en boucle.
- Flammes ou fumée : sortez et appelez le 18 (pompiers).
Fuite d’eau
- Fermez l’arrivée d’eau générale (robinet d’arrêt près du compteur).
- Si l’eau approche du tableau ou des prises, coupez l’électricité.
- Placez une bassine sous la fuite et épongez pour limiter les dégâts.
- Prenez des photos des dégâts pour votre assurance.
Nous intervenons à Lyon et dans l’agglomération
Vous n’êtes pas sûr d’être dans notre zone ? Appelez, on vous répond tout de suite.
- Lyon 1er au 9e
- Villeurbanne
- Vénissieux
- Caluire-et-Cuire
- Bron
- Saint-Priest
- Écully
- Tassin-la-Demi-Lune
- Oullins
- Décines-Charpieu
- Meyzieu
- Rillieux-la-Pape
Questions fréquentes
Combien coûte un dépannage ?
Le prix dépend de l’intervention. Nous vous l’annonçons avant de commencer, et c’est vous qui décidez ensuite.
Intervenez-vous la nuit et le week-end ?
Oui, 7j/7 et 24h/24, jours fériés compris.
En combien de temps arrivez-vous ?
En moins de 2 heures sur Lyon et ses alentours.
Qui va intervenir chez moi ?
Maxime pour l’électricité, Cédric pour la plomberie. Ce sont eux qui vous répondent au téléphone et qui viennent, jamais un sous-traitant.
Dois-je être présent ?
Oui, ou une personne de confiance, pour nous donner accès au logement.
Intervenez-vous pour les professionnels ?
Oui : commerces, bureaux et copropriétés.
Vous préférez qu’on vous rappelle ?
Laissez votre numéro, on vous rappelle rapidement.
Un problème en ce moment ? Appelez.
Électricité ou plomberie, Maxime ou Cédric se déplace chez vous en moins de 2 heures.